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Was die deutschen Automobilhersteller von Tesla lernen können

Meldet man bei einem deutschen Premium Hersteller einen Fehler wird das wie eine Majestätsbeleidigung bewertet. Natürlich ist zunächst der Kunde schuld, der zu doof ist mit dem hochwertigen Produkt umzugehen. Fehler werden nicht zugegeben, damit der Kunde keine Nachbesserung oder … Weiterlesen

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